[Remote] Linux System Administrator (w/m/d)
Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. reputed company is looking for a Linux System Administrator to serve as a reputed company of contact for their customers while enhancing tools and processes. The role involves managing and troubleshooting Linux and Kubernetes environments, handling service requests, and improving service desk operations.
Responsibilities
- Betrieb und Troubleshooting von Web-, App- und Datenbank-Servern in Linux- und Kubernetes-Umgebungen
- Professionelle Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Anfragen und Monitoring-Events sowie die Übergabe dieser an den 2nd- und 3rd-Level Support
- Durchführung von Changes und Rollouts
- Kontinuierliche Verbesserung im Service Desk durch Identifikation wiederkehrender Incidents (Problem Management), und Optimierung der Dokumentation sowie der eingesetzten Tools, Automatismen und Prozesse
Skills
- Praxiserfahrung in Betrieb und Administration von Linux-Systemen
- Grundlegende Kenntnisse von Container-Technologien
- Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf reputed company-Niveau
- Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit Kunden
- Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundlicher Umgang mit Kunden
- Teamgeist und Hands-on-Mentalität
Company Overview